Smluvní vztah o přenesení odpovědnosti za vedlejší procesy na profesionální společnost (externí dodavatel), pro kterou je tento proces základní činností (např. externí správa informačních technologií- v našem případě tiskových zařízení)
Výhody pro zákazníka
moderní a ekonomický způsob zabezpečení fungování informačních a komunikačních procesů
- uvolnění investičního plánu pro základní podnikatelskou ideu
- využívání profesionálního know-how bez nutnosti investic do vlastního personálu a majetku
garance odpovědnosti za provoz IT ze strany poskytovatele služby, kvalitativně vyšší péče o veškeré ICT procesy, vyšší operativnost a flexibilita
výrazně nižší celkové náklady na provoz IT, investice se přesunou na nákup služeb
Co nabízíme?
kompletní outsourcing tiskových zařízení, kdy zařízení, jeho servis i spotřební materiál (tonery) jsou v našem majetku a zákazník platí pouze za skutečně vytištěné strany
přebíráme plnou odpovědnost za kopírování a tisk ve vaší firmě
navrhneme optimální strukturu kopírovací a tiskové techniky ve Vaší firmě
pronajmeme kopírovací stroje, tiskárny, multifunkční zařízení
zajistíme servisní služby včetně dodávek náhradních dílů v garantovaném čase, v případě závažnějších poruch dodáme náhradní zařízení stejných parametrů
zajistíme pravidelné dodávky spotřebního materiálu včetně papíru
zajistíme sledování nákladů na tisk a kopírování včetně vyčíslení podle uživatelů, středisek a projektů
zaškolíme uživatele
poskytneme technickou podporu po telefonu
různé varianty účtování nájemného
- pevná měsíční částka podle předpokládaného objemu kopírování nebo tisku
- platba za skutečně zhotovené kopie
- kombinace obou možností
Jak outsourcing probíhá:
3 hlavní fáze:
1) Detailní analýza požadavků zákazníka a současného stavu
- kompletní zmapování současného stavu
- zakreslení plánku současného rozmístění tiskových zařízení
- prověření skutečného objemu tisku a nákladů na údržbu
2) Návrh cílového tiskového řešení a popis procesů
- přehledná analýza s popisem cílového stavu
3) Detailní návrh úrovně a cen služeb
- způsob objednání servisu/ spotřebního materiálu, rychlost opravy, garance zprovoznění tisku, rychlost a způsob dodání spotřebního materiálu
Novinky
Samsung MLT-D1082S
10.12.2009
Renovujeme tonery MLT-D1082S
pro tiskárny Samsung ML-1640 a ML-2240.
více...
Brother TN-3280
1.12.2009
Renovujeme tonery TN-3230
a TN-3280 pro tiskárny Brother HL-5340, 5350, 5380 a DCP-8080, 8085.
více...
OKI color laser
1.10.2009
Renovujeme tonery do
většiny barevných tiskáren OKI.
více...
